La estrategia organizacional y comercial descentralizada de Grupo Fissa permite ofrecer un servicio de proximidad con el cliente. Las decisiones comerciales se realizan a nivel local por lo que las respuestas son mucho más rápidas y ágiles.
Cada delegación cuenta con un máximo responsable: su Director de Zona. Esta figura está plenamente integrada en el proceso de satisfacción al cliente, adquiriendo el compromiso de acudir personalmente, si así lo pide el cliente, en 24 horas.
"Garantía de calidad respaldada por la obtención de la certificación ISO 9001"